儿童个人信息保护政策
提示条款

数卷（以下简称“我们”）充分尊重用户的隐私权，并对儿童给予特殊保护。《儿童个人信息保护政策》（以下简称“本政策”）旨在向监护人（以下简称“您”）和儿童（不满十四周岁的未成年人）说明我们如何收集、存储、使用、共享、转让、披露及保护儿童的个人信息，以及我们为您与儿童提供的查阅、复制、转移、更正、补充、删除这些信息的方式。请您仔细阅读本政策，尤其是本政策中的加粗的重要条款。如您有任何疑问，请告知我们。

儿童监护人特别说明：
如果您是儿童用户的监护人，请您仔细阅读和选择是否同意本政策。我们希望请您与我们共同保护儿童的个人信息，教育引导儿童增强个人信息保护意识和能力，确保您监护的儿童在您的允许或指导下使用我们的产品及服务和向我们提供信息。我们将根据本政策采取特殊措施保护我们处理的儿童个人信息。

儿童特别说明：
如果您是14周岁以下的未成年人，您需要和您的监护人一起仔细阅读本政策，并在征得您的监护人同意或指导后，使用我们的产品、服务或向我们提供信息。

请您在仔细阅读、充分理解本政策、具体产品和服务的隐私政策（如有）后，选择是否同意相关隐私政策以及是否同意您和您监护的儿童使用我们的产品和/或服务。如果您不同意相关隐私政策和本政策的内容或不同意提供服务所必要的信息，将可能导致我们的部分产品和/或服务无法正常运行，或者无法达到我们拟达到的服务效果，您和您监护的儿童可能无法正常使用我们的部分产品、服务或相关的特定功能。

请您理解，我们仅能通过用户提交的信息，合理判断是否为儿童用户，当且仅当我们合理判断某用户为儿童用户时，我们通过该账户收集的个人信息才视为儿童信息。

请您理解，我们提供的产品和/或服务原则上不直接面向14周岁以下儿童开放，14周岁以下儿童如需使用或成为我们产品和/或服务的用户，需要首先征得监护人的同意。

特别提示：我们提供的产品和服务中可能包括第三方提供的产品或服务，本政策不适用于其他第三方向您提供的产品和服务。请您注意，该第三方可能收集、使用或处理儿童的相关信息，需要由该等第三方另行获得您的同意。我们建议您让儿童在向第三方授权收集处理其任何个人信息之前征求您的同意。

在您使用我们提供的产品或服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策，尤其是以粗体/下划线标识的条款，您应重点阅读。您点击“同意”即表示您同意我们按照《隐私政策》、具体产品的隐私保护指引（如有）和本政策的约定收集、使用和处理您和您监护的儿童的信息。如您对本政策存在任何疑问、建议或意见的，您可以通过我们提供的联系方式与我们联系。

一、我们收集哪些信息
我们严格遵守法律法规的规定及与用户的约定，根据用户选择产品或服务的具体情况，收集您和您监护的儿童的以下个人信息。
1. 调研服务
基于问卷投放者的需求、提高问卷填写的质量，您在填写特定问卷时，我们需要收集用户的性别、出生日期、城市。我们将基于用户填写的出生日期判断用户是否为14周岁以下的儿童，若合理判断用户为14周岁以下的儿童，鉴于我们目前暂不向儿童开放我们的产品或服务（专门面向儿童的特定业务场景除外），我们将可能停止向您提供产品或服务。
针对我们在特定的问卷服务中，为获取特定调研结果而需要您提供14周岁以下儿童的个人信息，以及我们专门面向14周岁以下的儿童设计的问卷（如有），我们在征得监护人的同意后才收集儿童个人信息。若您不同意提供相关儿童个人信息，可以随时中止此类问卷的填写。
关于儿童个人信息的具体使用目的、方式等，请详见产品或服务对应的隐私政策。
2. 其他场景
在其他场景下，如我们需要收集儿童个人信息的，我们亦会单独告知您处理儿童个人信息的目的、方式等，并在征得儿童监护人的同意后，才收集儿童个人信息。

二、我们如何使用这些信息
我们严格遵守法律法规的规定和与用户的约定，将收集的您和您所监护的儿童的信息用于以下用途：
• 验证儿童和监护人身份；
• 提供必要的产品或服务、产品或服务的具体功能；
• 用于优化产品或服务、安全保障、服务调查目的。
如果我们需要超出上述用途使用您或您监护的儿童的个人信息，我们将再次告知您，并征得您的同意。

三、委托处理、共享、转让、披露儿童个人信息的情形
我们遵照法律法规的规定，严格限制委托处理、共享、转让、披露儿童个人信息的情形。
如我们委托第三方处理儿童个人信息，我们会对受委托方及委托行为等进行安全评估，签署委托协议，要求受委托方的处理行为不得超出我们的授权范围，我们委托第三方处理儿童个人信息主要用于以下用途：
• 向儿童提供我们的服务；
• 实现“我们如何使用这些信息”部分所述目的；
• 维护和改善我们的服务。
一般情况下，我们不会向第三方分享儿童的个人信息。我们仅在监护人事先同意的情况下，才可能与第三方分享儿童的个人信息。
我们会将部分儿童个人信息（如儿童用户名、账号、密码，以及该儿童用户在我们某些产品和服务中的交易内容等）与监护人进行分享，监护人可以访问和管理相关个人信息。
仅为实现外部处理的目的，我们可能会与第三方合作伙伴（第三方服务供应商、承包商、代理、应用开发者等）（他们可能并非位于您所在的法域）分享儿童的个人信息，让他们按照我们的说明、隐私政策以及相关的保密和安全政策来为我们处理上述信息。
如我们与上述第三方分享您和儿童的信息，我们将进行安全评估并采用加密、匿名化、去标识化处理等手段保障您和儿童的信息安全。
随着我们业务的持续发展，当发生合并、收购、资产转让等交易导致向第三方分享您和儿童的个人信息时，我们将通过推送通知、公告等形式告知您相关情形，按照法律法规及不低于本政策所要求的标准继续保护或要求新的管理者继续保护您和儿童的个人信息。
我们可能对外公开并与我们的合作伙伴分享经统计加工后不含身份识别内容的信息，用于了解用户如何使用我们服务或让公众了解我们服务的总体使用趋势。

四、保护和存储儿童个人信息
我们会采取加密等技术措施存储儿童个人信息，确保信息安全。存储儿童个人信息，不会超过实现其收集、使用目的所必需的期限。
我们会严格控制儿童个人信息的访问权限，对可能接触到儿童个人信息的工作人员采取最小必要授权原则，并采取技术措施对工作人员处理行为进行记录和管控，避免违法复制、下载儿童个人信息。
当我们的产品或服务发生停止运营的情形或您和儿童的个人信息存储期限届满时，我们将在合理的期限内删除或匿名化处理您和儿童的个人信息。

五、管理儿童个人信息
1. 个人信息相关权利
根据适用的法律法规，您和儿童有权查询、复制、转移、更正、补充、删除儿童的个人信息，管理您的授权及注销儿童的个人账户。在您行使相应的权利前，我们将会核实您的身份和监护关系。请您理解，在核实过程中，我们可能需要您提供账号、儿童出生日期、身份证、联系方式等个人信息，以便在完成身份验证和问题核实后继续响应您的需求。请您注意，为了防止儿童修改某些信息造成不准确，我们对于儿童某些信息（比如儿童的生日）只允许您修改或经过您同意后修改。
2. 儿童何时可以自己管理帐号
被监护儿童年满14周岁后，有权自行管理其账号。如果儿童用户选择自行管理其账号，您将无法继续访问或控制其账号。

六、本政策的适用
本政策仅适用于我们为获取特定调研结果而可能需要用户主动提供14周岁以下儿童的个人信息，以及我们专门面向14周岁以下儿童设计的问卷（如有）而可能收集的儿童的个人信息，针对不能识别或不主动识别用户年龄的产品或服务，仅适用具体服务或产品的隐私政策（如有）。 请您理解，如本政策未规定之处，参照适用具体服务或产品的隐私政策（如有）。在适用本政策的情况下，如本政策与具体服务或产品的隐私保护指引（如有）的条款规定存在不一致的，以本政策为准。

除提供服务或产品的场景外，在其他场景中如涉及处理儿童个人信息的，参照适用本政策。

制定及更新：2023/10/10